在当今数字化浪潮下，为进一步优化营商环境，伊金霍洛旗公安局积极探索创新，以数字警务赋能为核心驱动力，解锁公安护航营商新路径，为全旗经济高质量发展注入强劲公安力量。

一、构建数字化安防体系，筑牢营商发展“防护墙”。

坚持“警随企走、企开警在”护企巡防机制，构建“驻点巡逻、机动防范、监控视巡、警务协作、点线支撑、全域防控”的工作布局，以安定有序的治安环境保障和谐平安的营商环境。一是持续巩固治安防控体系建设。积极构建现代化警务机制，建成全区首个低空数字警务平台，推动建立无人机人才资源库、“无人机+警务+政务”协同机制，“空中110”共参与巡逻3000余公里，参与侦破各类案件30余起，处置突发事件10余起，协助查处各类违法行为100余次。织密“线上查控圈”，建成区视频监控每平方公里达到135个，重点部位覆盖率达到100%，视频联网平台联入监控21000路，在线率达到98%以上。二是提升基层社会治理质效。搭建“集成化”基层智慧警务服务平台，推行“警格+网格”基层治安管理模式，实行“一企一警”、“警队护企”等机制，实现“乡村振兴”警务前移下沉、深度融合，“两队一室”派出所全部建成；创新发展以“共治防风险、善治促转型、智治护平安”为基本内涵的现代枫桥警务模式，“一社区一警两辅”“一村一辅警”实现100%配备，全面推动公安基层基础工作提档升级。三是加强矛盾纠纷排查化解。创新推出公安信访“三办、四有、五律”工作机制。深入企业排查、收集各类矛盾纠纷，高位推动“带案下访”，变“上访”为“下访”，以领导班子成员接访为主力，通过包案化解疑难复杂信访事项，主动认领信访案件化解责任，率先垂范带动全局民辅警做好“大走访、大排查、大化解”行动。2024年，累计化解各类矛盾纠纷10000余起，信访事项化解率99%。

二、深化数字化政务服务，开启营商服务“快通道”。

伊旗公安机关不断创新服务模式，优化服务流程，全面提升公安政务服务水平。一系列举措让群众和企业办事更加便捷、高效。一是建成网办中心，开启智慧服务新时代。公安网办中心建立推动公安政务服务更加数字化、智能化。群众和企业只需轻点鼠标或手机屏幕，即可享受24小时不间断的在线服务。无论是户籍迁移、身份证办理，还是出入境证件申请，都能通过公安网办中心轻松完成。此外，还通过微信公众号、APP等多种渠道，积极推广网办服务，提高群众知晓率和使用率。二是一网通办，打通服务群众“最后一公里”。平台整合了服务资源，实现了跨部门、跨地区的业务协同和数据共享。群众只需登录一个平台，即可办理多项公安政务服务事项，享受“一站式”服务体验。同时，平台还提供了在线预约、进度查询、电子证照等功能，让群众随时随地掌握业务办理情况。“办不成事”窗口，兜底解决群众难题。这一窗口专门受理企业和群众在办理公安政务服务事项中遇到的“办不成”“不满意”等问题，如材料不全、政策不清、办理超时等。通过及时梳理反馈、分析原因、协调解决，努力让“办不成的事”转变为“办得成的事”，确保群众办事不白跑、不扑空、有处找、有人帮。三是综窗改革，提升政务服务标准化水平。综窗改革是公安政务服务领域的一项重大创新，截至目前政务大厅综窗改革占比100%。通过优化窗口设置、完善服务流程、提升人员素质等措施，实现了公安政务服务事项的标准化、规范化办理。综窗民警经过专业培训，能够熟练掌握各项业务流程和政策法规，为群众提供更加专业、高效的服务。

三、强化数字化执法办案，打造公平营商“新标尺”。一是聚焦提质增效，建设一站式执法办案管理中心。以执法办案管理中心提质增效和加强执法监督管理工作为抓手，以法制为配套“机制”支撑，建成运行符合公安部标准化、智能化建设要求，互联互通、人机结合、智慧感知的新一代、一站式执法办案管理“智能中心”，与看守所、拘留所物理相邻、资源共享、快速送押，设执法办案、案件管理、涉案财物管理、合成作战指挥、宣教拓展、政法协同、服务保障等七大功能区，突出实战实用、多方共赢、专业管理，持续推动集中合成办案、协同高效办案、安全规范办案，实现一站式办案、合成化作战、智能化管理、全流程监督,为执法办案管理提供最坚实保障。二是做强全息感知，建设智能化安全管理体系。依托执法办案管理平台，对全局执法办案活动进行全时全量管理，保证执法办案管理刚性运行。推行智能化辅助管理，通过“人脸识别”入区登记，对嫌疑人身份、背景、前科等信息自动关联、实时比对、精准核查，让办案民警做到“知己知彼，克敌制胜”。充分运用红外监控、智能巡查机器人、动态体位感知检测系统、体征监测系统、全景检测一体机等手段，实现入中心人员自动定位、轨迹自动记录、体征自动检测、风险智能预警、三维直观展示，防止发生突发问题。三是实战化引领“数督+建模”，推动数字督察赋能提效。以督察高发问题为导向，依托公安部大数据平台、“平安伊金霍洛”公共安全视频联网应用系统，充分运用数字巡查、数据分析等信息化、智能化手段，对全局公安执法、队伍管理、社会面巡防、重点人员管控等进行链条式、全覆盖数字督察，不断提升数字督察智能化、专业化水平,2025年以来，累计开展视频巡查1000余次，累计发现问题20余处，发布数字督察通报2期，发现的问题全部推送责任单位核查整改，有效规范执法、管理、服务行为。