各旗区人力资源和社会保障局、信访局：
现将《全区劳动社保领域信访事项专项整治行动方案》转发给你们，并提出以下工作要求，请一并贯彻落实：
一、任务目标。以“事要解决、群众满意、息诉罢访”为目标，着力在“减存量、化增量、防变量、保质量、控总量”上下功夫，推动全市信访问题批量化解。对各级信访联席办梳理交办的信访事项要“接诉即办、随交随办”，初核件办理不超过25天。
保持人社领域信访事项来信、来人信访系统零受理的良好态势。
二、强化协调配合。按照《关于在全市各级信访局接访大厅设立人社业务接待服务窗口的通知》要求。各旗区人社局要主动对接，积极协调，形成事前研判，精准分类，及时处置的工作模式，不得互相推诿，矛盾上交。
三、定期调度。按照年初印发《鄂尔多斯市集中治理重复信访、化解信访积案专项工作实施方案》要求，统一每月28日调度当月信访事项处置情况。
联系人：鄂尔多斯市人力资源和社会保障局
孙晓汀 16647792605
鄂尔多斯市信访局
吴托娅 15134838740
鄂尔多斯市信访局
鄂尔多斯市人力资源和社会保障局
2023年3月30日