为进一步优化餐饮行业良好消费环境，督促企业履行主体责任，解决消费者预交订（定）金的后顾之忧，鄂尔多斯市市场监督管理局在全市范围内组织开展餐饮行业无理由退还订（定）金公开承诺活动,按行业逐步提升线下无理由退货的覆盖率和兑现率，让老百姓敢于消费、乐于消费、放心消费。

一、推进经营者“承诺制”。通过线下实地走访，面对面与餐饮行业经营者交流的方式，详细解读无理由退订（定）金的范围、时限、重要意义和具体要求等，在年夜饭、升学宴、生日宴、谢师宴等亲朋好友聚会（不含婚宴）中，消费者可在用餐7日前无理由退订（定）金。按照“以点带街、以街带区、逐步扩大”的方法，积极培育典型，倡导餐饮企业加入“用餐订（定）金无理由退订”承诺活动，截至目前，共68家餐饮单位签署了7日无理由退订（定）金承诺书。

二、保障消费者“安心购”。“已经预交的年夜饭定金，万一有事去不了，钱不退太不合理了。”这些生活中常见的就餐订（定）金问题经常困扰着消费者，因此也会产生很多相关的投诉。为了保障消费者权益，鄂尔多斯市场监管局积极开展餐饮行业无理由退还订（定）金机制，将“后悔权”拓展至餐饮行业，让更多的消费者放心消费、舒心消费。

三、推动承诺单位增量扩容。下一步，鄂尔多斯市市场监管部门将聚焦消费集中的企业、行业、区域，加大无理由退货理念的宣传推广，提高无理由退货知晓度、参与度和美誉度，鼓励全域作出无理由退货承诺，带动更多经营者参与承诺，不断壮大无理由退货规模。

截至目前，全市第一批餐饮单位共有68家加入本次活动，鄂尔多斯市市场监督管理局将持续跟进，扩大承诺餐饮单位范围，以餐饮带动消费，以消费促进经济良性发展。