近年来,鄂尔多斯市民政局深入贯彻习近平总书记“关心关爱精神障碍人员”的重要指示精神,以东胜区精神障碍社区康复服务指导中心为试点,积极整合资源,加强部门联动,为精神障碍患者及其家庭带来了实实在在的福祉。
一是创新“五个三模式”,实现“医”“康”互通。“五个三模式”即以资源、过程、服务三个融合为抓手,以项目链接、专业嵌入、购买服务三方注入为支撑,通过搭建“1+8+N”三类平台,打通网格治理、信息共享、双向转介三网互通,提供基本服务、个案服务、综合服务三大项系列服务。“1+8+N”三类平台即1个指导中心,8个社区康复服务站,有效连接了多家医疗机构和社区卫生服务中心。这一网络的形成,不仅为精神障碍患者提供了便捷的康复服务,还实现了医疗与康复的无缝衔接,有效打通了“医”“康”壁垒。
二是整合多方资源,丰富服务形式。精神障碍社区康复服务团队由精神科医师、社会工作者、专业护士、心理咨询师、康复师等专业人员构成。通过引入常态化课程训练、蒙台梭利教育、体能训练等多种方式,不断提升患者的康复技能和生活能力。以培训督导、服务示范、评估建议3项基本功能为重点,社区站点提供职业康复训练、生活与社交技能训练等10项多样服务,并共享助餐、文娱、帮扶、互动等4类综合服务,极大地丰富了对精神障碍患者的服务形式。
三是提升自我效能,促进社会融入。试点通过“实训+实践”方式,累计常态化为143名患者及其家庭提供多样服务427人次,为8个服务站开展队伍培训17场,培训297人次,制作、销售手工制品20余种1462件,销售额4.3万元,促成辅助性就业、灵活性就业、庇护性就业12人。这些服务满足了患者的多样化需求,还提升了患者的自我认同感,增强了他们的社会适应能力,帮助他们回归家庭、融入社会。